8 (4012) 593-095 - Языковая академия
8 (4012) 565-564 - Агентство по обучению за рубежом
8 (4012) 593-093 - Тестирование по русскому языку

:

Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов по оформлению и получению иммиграционных виз по категории «специалист». 

Если Вы желаете воспользоваться нашими услугами для прохождения иммиграционного отбора и получения въездной иммиграционной (на ПМЖ) визы в Канаду, предлагаем ознакомиться с информацией этого раздела. Материал предназначен в основном для заявителей, проходящих по категории «специалист». Процедура для инвесторов или спонсоров может значительно отличаться от приведённой ниже.

Предварительный этап.

Прежде чем приступить к обслуживанию претендентов на получение разрешения на ПМЖ в Канаду,наши консультанты изучают исходные данные заявителя и убеждаются в том, что вероятностьуспешного прохождения отбора специалистов с учетом нашей помощи достигает, приблизительно,90%. Для оценки данных, претенденты заполняют у нас  предварительную анкету, по которой мы консультируемся с нашими канадскими партнерами. По ходу предварительных контактов сотрудники Центра так же консультируют заявителей по широкому кругу вопросов, связанных с прохождением процедуры, прибытию и адаптации в Канаде. Эти консультации проводятся бесплатно.

Подписание контракта.

После завершения предварительных консультаций, между Центром и Клиентом подписывается контракт на обслуживание. Одновременно с подписанием контракта, клиенты: 1. Сдают документы для подготовки файла. 2. Производят оплату первого аванса в счет гонорара фирмы.

Подготовка файла.

После подписания контракта, клиенты предоставляет нам необходимые данные о себе и членах семьи, личные документы, фотографии, справки из милиции, справку-характеристику с места работы, свидетельства владения английским или французским языками. Набор требуемых документов зависит от программы по которой оформляется специалист и провинции где он намеревается поселиться. Особенно важно соответствие набора обязанностей, исполняемых заявителем на работе канадскому классификатору профессий. Работа по подготовке файла обычно занимает несколько недель с момента предоставления клиентом информации и документов и завершается подписанием иммиграционных форм взрослыми членами семьи заявителя. После этого, пакет с документами и оплатой посольских сборов отправляется в зависимости от программы, либо в Центральный офис по приёму документов в Канаде, если это федеральная программа, либо в Квебекский иммиграционный офис, если квебекская (для большинства стран СНГ в Вену, Австрия).

Открытие файла.

Получив документы заявителя, сотрудники иммиграционного офиса регистрируют их, проверяют комплектность. Если набор представленных документов соответствует требованиям, на заявителя открывается иммиграционный файл. Если среди документов недостает чего - то незначительного, одновременно с извещением об открытии файла, заявителю направляется требование о досылке. В случае отсутствия в файле существенных документов, информации, подписей или оплаты, файл возвращается отправителю без рассмотрения. В федеральной программе сотрудники офиса по приёму документов на первом этапе проверяют также соответствие специальности заявителя списку профессий допущенных к отбору и, в случае несоответствия, возвращают файл. Также документы могут быть возвращены, если специальность имеется в списке, но квота по приёму заявлений по ней уже заполнена. После предварительной проверки, файл пересылается из Центрального приёмного офиса для дальнейшего рассмотрения в канадское посольство по месту проживания заявителя.

Рассмотрение документов.

Затем следует более подробное рассмотрение документов на предмет набора нужной суммы отборочных баллов в соответствии с действующими критериями. Наиболее существенными факторами остаются образование, уровень владения государственными языками и стаж работы(исполняемые обязанности). Если на основании представленных документов, сотрудник не может сделать заключение о соответствии заявителя требованиям законодательства, он вправе запросить дополнительную информацию, либо назначить интервью. В Квебекской программе интервью проводится для большинства заявителей. Их проводит иммиграционный офицер Венского офиса на территории канадских посольств. Например, для жителей России он приезжают для этого два - три раза в год в Москву.

Подготовка к интервью.

В случае назначения интервью, мы выдаём клиенту материалы для подготовки к собеседованию с иммиграционным офицером. Далее, мы совместно с клиентом готовим рассказ о профессии, чтобы наработать манеру рассказывать о своей работе по - «канадски», отрабатываем ответы на предполагаемые вопросы консула. В последние годы возросло значение таких тем, как мотивация к переезду в Канаду или Квебек, проект поселения там. В квебекской программе, подготовку завершает тренинг интервью на французском языке (возможно по телефону, если клиент проживает вдали от наших центров).

Поездка заявителя в посольство на интервью.

Собеседование проводит иммиграционный офицер квебекского офиса или канадского посольства, рассматривающий заявление на иммиграцию. Диалог ведётся на английском или французском языках, желательно обойтись без переводчика. Длительность интервью составляет в среднем 40минут.В случае принятия положительного решения по результатам интервью, в Квебекской процедуре заявителям выдаются сертификаты отбора в Квебек, а в федеральной процедуре выдают или высылают позже формы для прохождения медицинского осмотра.

Решение о допуске иммигрантов в Канаду.

В случае успешного прохождения первого этапа процедуры, отбора, который длится в среднем полгода, посольство Канады решает вопрос о допуске в Канаду заявителя и членов его семьи. Проверки производятся по следующим вопросам: -состояние здоровья въезжающих независимо от возраста, включая не выезжающих детей и

детей от предыдущих браков,- криминальное прошлое, -безопасность Канады, -истинность представленных документов и информации. В этот период, наши консультанты информируют клиентов о влиянии на исход дела (1) отклонений в состоянии здоровья, (2) наличия правонарушений в прошлом, (3) контактов с органами безопасности и участия в военных действиях, (4) подтверждения информации представленной ранее в посольство. Общая длительность проверок обычно составляет 6 - 9 месяцев, иногда более года. В отдельных случаях проводится специальные интервью по вопросам безопасности, дополнительные исследования состояния здоровья. При возникновении подобных проблем, сотрудники Центра консультируют клиентов по вопросам законодательства, касающимся их случаев. После завершения всех проверок, посольство направляет заявителю письмо с приглашением на получение иммиграционной визы. Длительность процедуры, от подачи документов до получения иммиграционной визы, для жителей СНГ составляет в среднем 1,5 - 2 года. По желанию клиента, Центр оказывает дополнительные услуги по доставке визы, открытию банковских счетов в Канаде, встрече и адаптации в Канаде.

Наш адрес : г. Калининград,  проспект Мира - 114,  телефон : 21-97-97